Habe es vorhin schon auf fb geschrieben, aber ich mir platzt gerade so dermaßen der Kragen:
Nach bisher mittelschlechtem postoperativen Verlauf mit Bettruhe und weiter hochdosierter Antibiotikagabe (und entsprechenden Nebenwirkungen), macht mich die Halterin der Beißtöle vorhin auch noch ernsthaft brüllend am Telefon an, ob wir dächten, sie hätte nicht auch was anderes zu tun, als den Vorfall ihrer Haftpflichtversicherung zu melden.
Abgesehen von Schmerzen, Angst und allgemeinem Durcheinander haben wir auch schon hunderte von Euronen für Medikamente, Verbandmittel etc. ausgelegen müssen.
Bin gerade einfach nur fassungslos.
10 Kommentare zu “Update Hundebiss, die…..”
Hammer!! Kann ich total verstehen, dass Dir der Kragen platzt und Du zugleich fassungslos bist. :(
Als wenn das Ganze nicht schon schlimm genug wäre, obendrein auch noch der ganze Ärger. Vielleicht knallhart den Anwalt einschalten? Aber das bedeutet ja auch wieder zusätzlichen Aufwand, Ärger, Kosten, etc.
Drücken hier weiter die Daumen, dass wenigstens der weitere postoperative Verlauf sich zu gut wandelt.
meinen senf hab ich eh schon überall abgegeben, mich machen solche sachen immer ganz „narrisch“. sauerei, sowas. leider überlegt man sich ja das was-ist-wenn nie im voraus, und wenn man dann betroffen ist hat man soviel im kopf dass man sich die informationen erst zusammensuchen muss. wie ich schon schrub: bin ja selber durch schaden klug geworden, aber da war ich wirklich noch sehr, sehr jung.
in anbetracht meiner kleinen rechtsauskünfte auf fb: ich würde den heilungsprozess der wunde sicherheitshalber fotografisch weiter dokumentieren, und auch die behandlungsschritte. nur damit nicht irgendwann fragen auftauchen zum thema wie sehr, und wie schnell, usw.. lineal o.ä. danebenhalten nicht vergessen.
ansonsten: die allerbesten wünsche von allen hier aus wien. so ein elender sch…
Danke Liisa! Ja, Hammer trifft es. Ich liege hier immer noch mit runter geklapptem Unterkiefer. Es ist einfach unglaublich.
Lineal! Frau Kelef, Sie haben gerade eine telepathische Verbindung zum Herrn Huf aufgebaut. Der kam nämlich vorhin hier reingestürmt, nachdem er die bisherigen „Wundstatusbilder“ ausgedruckt hatte und meinte: „Wir müssen ein Lineal daneben legen“. Und er schwört Stein und Bein, dass er Ihren Kommentar hier nicht gelesen hat. ;)
Als juristischer Laie stelle ich mir die Frage, warum es Sie, Frau Dokta überhaupt kümmern muss ob/was die Dame ihrer Versicherung meldet.
Wenn die Dame den Schadensfall nicht rechtzeitig meldet verliert sie eventuell den Versicherungsschutz. Ihre Ansprüche haben Sie trotzdem gegen die Dame, nicht die Versicherung. Die Versicherung mag ihr zur Hilfe kommen und einspringen. Aber wenn nicht, dann zahlen die Dame halt aus eigener Tasche. Wenn die Dame natürlich Pleite ist, dann ist das ganz dumm.
Nach so einem Telefonat würde ich halt nicht mehr telefonieren, sondern schön brav Briefe schreiben. Ich habe dann immer einen leicht boshaften, sarkastischen Ton drauf, der in Normalfall nicht zur Deeskalation beiträgt. Also immer schön daran denken, das jeder Brief später mal vor einem Richter liegen könnte. Daher pingelig korrekt bei den Fakten, nett, und sachlich schreiben.
Mein Brief nach so einem Telefonat (nein, nicht einfach nachmachen, keine Rechtsberatung, usw. etc.), würde eine Art Bestätigung enthalten, dass ich, wie von der Dame telefonisch gewünscht, alle Ansprüche direkt an die Dame stellen werde, da sie den Schadensfall nicht ihrer Versicherung melden möchte.
Gleichzeitig würde ich ankündigen, dass ich in ein paar Tagen schon mal eine erste Zwischenrechnung senden würde und um zügige Begleichung dieser und weiterer Rechnungen bitten. Na ja, ok, ich würde nicht bitten, ich würde „erwarten“.
Sag ich doch: Keine persönliche Kommunikation mit der Tante. Dafür gibt es eine Berufsgruppe, die das routiniert, unaufgeregt, konsequent, zielsicher und ohne Gefangene zu machen erledigt.
Zwischenrechnung und Lineal würde ich noch durch Bandmass ergänzen( Umfangsmessung).
Herrje, aber ich puste weiter…
…heile, heile Gänschen…
klar hat man die ansprüche gegenüber dem schadensverursacher, und wenn dieser die richtige versicherung hat, dann holt die ihn aus dem schlamassel wieder heraus. das ist das prinzip. unter zivilisierten menschen kann man dann einfach die sache mit dem anwalt weglassen, und die angelegenheiten direkt regeln. vorausgesetzt eben, es handelt sich um zivilisierte menschen, und das scheint ja hier ein problem zu sein auf der anderen seite, denn frau tante dokta pepa & co waren ja durchaus willens, wie sie berichteten.
ansonsten: was die herrschaften da oben schreiben. soll sich die richtige berufsgruppe damit befassen, und wenn jemand von den merkwürdigen leuten noch einmal anruft, freundlich darauf hinweisen dass weitere kommunikation bitte über XYZ zu führen ist.
„telepathische verbindung“ allerdings gefällt mir.
Meine Sonntagsbrötchen könnte ich mir mit etwas Aufwand, unter Fehlversuchen selber backen oder aber einfach mit dem Hund zum Lieblinsgbäcker schlendern und noch nach verschiedenen Zutaten gewählt, nach Hause tragen. Der Hund bekommt ein kleinen Körbchen ins Maul… ;))
Bei meinem Unfall gab es einen überaus freundlichen Kontakt zum Hundehalter, dennoch hat der Anwalt des Vertrauens die Regelung(Schmerzensgeldhöhe, Vorschusszahlung, Erstattung der Sachkosten, Verdienstausfall…)mit dem Versicherer übernommen, weil ich das so nicht weiß und kann, ich mich um meine Genesung sorge und der Anwalt/tIn auch das Honorar von der Versicherung bekommt.
Pepa hat es wirklich übel erwischt und es wird nun hoffentlich ein besserer Heilungsverlauf als bisher, dafür braucht es genug Energie und Nerven. Weitere unerfreuliche Auseinandersetzungen mit der Gegenpartei führen zu nichts, außer zu Verdruss… Alle Daumen weiterhin unter vollem Druck.
Unglaublich.
Der Rat, sich nur noch um das Wichtigste zu kümmern: die Genesung, den Resr an Fachleute zu übergeben, klingt sehr vernünftig Schluss mit lustig.
Puh, das liest sich ja alles ziemlich bescheiden – der Ärger mit der uneinsichtigen Hundehalterin muss echt nicht sein.
Konzentrier Dich auf das Gesundwerden, mit dem Rest ab zum Anwalt. Ich sag mal so aus eigener Erfahrung: ein Brief, der vom Anwalt kommt hat meistens mehr Gewicht als ein Brief den man selbst schreibt – selbst wenn genau das Gleiche drin steht.
Davon abgesehen weiß ein Anwalt auch, was rechtlich noch unternommen werden kann.
Gute Besserung von uns!
Jau, jetzt ist Schluss mit lustig.
Die Anwältin hat die Sache in die Hand genommen – sehr klare Kommunikation ihrerseits.
Dennoch können wir uns hier immer wieder von Neuem über diese Hundehalterin aufregen, aber der Blutdruck steigt nicht mehr so extrem dabei an. ;)
Danke für Eure Unterstützung – Ihr glaubt gar nicht, wie gut mir das tut! :)